1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web qisbags.com y los servicios ofrecidos por QISBags Ingeniería de Embalaje Industrial (en adelante, "QISBags"), usted acepta cumplir con los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios.

QISBags se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web. El uso continuado de los servicios tras dicha modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de los servicios

QISBags proporciona soluciones de embalaje flexible de alta resistencia, incluyendo big-bags con certificación técnica para mercancías peligrosas, destinados al transporte de materias primas granuladas y productos químicos. Los servicios incluyen el diseño, fabricación y asesoramiento técnico para garantizar la integridad del producto durante el almacenamiento y la manipulación logística pesada.

Las especificaciones técnicas y certificaciones de los productos se detallan en las fichas técnicas disponibles bajo solicitud. QISBags no garantiza la idoneidad del producto para usos no especificados expresamente por el cliente.

3. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa al solicitar nuestros servicios.
• Utilizar los productos únicamente para los fines para los que fueron diseñados y certificados.
• No realizar actividades ilegales o no autorizadas a través del sitio web.
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso proporcionada.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a los servicios.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de QISBags o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

El nombre "QISBags" y el logotipo son marcas registradas. El uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

5. Limitación de responsabilidad

QISBags no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos o servicios, incluso si se ha informado de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad máxima de QISBags en relación con cualquier reclamación se limitará al importe pagado por el producto o servicio objeto de la reclamación.

QISBags no garantiza que el sitio web esté libre de errores, virus o interrupciones, y no asume responsabilidad por daños derivados de dichos eventos.

6. Política de privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en policy.html. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos según lo descrito en dicha política.

QISBags adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

7. Precios y pagos

Los precios de los productos y servicios se indican en las cotizaciones y facturas correspondientes. Los pagos se realizarán según las condiciones acordadas en cada contrato. QISBags se reserva el derecho de modificar los precios previa notificación al cliente.

En caso de retraso en el pago, QISBags podrá suspender la prestación de servicios hasta la regularización de la deuda.

8. Cancelación y devoluciones

Las cancelaciones de pedidos deben realizarse por escrito a info@qisbags.com. Las condiciones de devolución se acordarán caso por caso, teniendo en cuenta la naturaleza personalizada de los productos. No se aceptarán devoluciones de productos fabricados según especificaciones del cliente, salvo defectos de fabricación.

En caso de defecto, QISBags se compromete a reemplazar el producto o reembolsar el importe pagado, a elección del cliente.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a los juzgados y tribunales de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para consultas legales, puede contactar a QISBags en la dirección: Rúa Dueñas, 1, 52º 5º, o mediante el correo electrónico info@qisbags.com.